【系列報道】羊品優+商學院2018年精英特訓營第一期開營啦~
發布時間:2018-05-30 14:12:55
2018年2月26日清晨,一聲長哨后,位于陜西西安的羊品優+精英培訓營基地頓時熱鬧起來,6支精英小隊迅速集結,在拓展教練的哨聲中,活動身體,開始為緊張的學習打好體能準備。
短暫的早餐時光后,學員們精神抖擻,高聲吶喊各隊的隊名隊呼,一場熱情的抓錢舞嗨爆學習現場。
羊品優+全國連鎖專賣店運營總裁趙舟上臺致詞,闡述了羊品優+中國羊乳商學院精英特訓營的開設,根本目的在于幫助創業者、實體店面運營者解決事業困境,提高運營工作效率,讓有限的投資得到最大的回報,讓前來參加學習的各位學員,都能問有所答,答有所解,解有所用,用有所贏!
羊品優+商學院副院長齊亮隨后就羊品優+主營業務——羊奶粉市場進行了深入簡出的剖析,羊乳產業相對與牛乳產業發展起步晚,目前市場份占有額小,但其市場潛力巨大,前景可觀。由羊奶粉衍生的羊品優+羊之全方位系列產品,也正在完善中,從食品、日化用品到衣物制品,羊品優+將不斷深挖羊產業價值,為合作伙伴們提供更豐富的產品選擇,幫助大家開拓新市場,擴展新贏利。同時,羊品優+差異化定位營銷,以中國國家武術散打隊戰略合作伙伴的高度,在秦嶺高山拓建奶山羊養殖基地,開辟帝都旅游路線,建立旅游養生基地,以工廠參觀+旅游養生+牧場考察拉升顧客口碑,確保銷售無憂。
優美的MV旋律中,羊品優+企業文化展示拉開序幕,大氣的企業宣傳片讓人目眩神動,羊品優+員工代表們以飽滿的熱情、激情的吶喊向在座學員們展示羊品優+企業核心價值觀及羊品優+人精神風貌,現場深情演唱《羊品優+之歌》。
在熱烈的掌聲中,羊品優+商學院院長劉國強登上講臺,以多年行業會銷經驗,分解服務與銷售兩大主題。對于顧客服務,劉國強院長從人性弱點角度出發,以生活中隨處可見的日;吕,娓娓道出服務客戶時,如何塑造客戶與眾不同的身份感;如何管理客戶,讓他們自愿成為店面銷售宣傳員;創造性的階梯服務接待法,來激發客戶內心榮譽,促進會員轉化與成交。對于銷售工作,劉國強院長表示銷售的本質是滿足客戶的需求,銷售要跳出行業做行業,不要固步自封,將自己局限于會銷行業,可以從其他行業借鑒經驗服務客戶;基于產品而不限于產品,從產品延伸服務深度,做好服務才能促成成交。劉院長表示,2018年,他準備了關于人性的19個課題,將就客戶開發、維護、鞏固、轉化做詳細講解。
在一番激烈的討論后,精英特訓營各精英小隊分別推選出一名代表,上臺就劉國強院長的分享發表體會感言,學員們從自身經驗出發,回顧平日里與顧客交流時的小細節,顧客語言行為后的心理變化及其導致的消費行為變化,并推及平日店面管理過程中,員工管理、團隊凝聚力加強等問題。
歡樂的午間操后,羊品優+全國連鎖專賣店運營總裁趙舟為大家帶來精彩分享,他簡單介紹了自己14年的創業經歷,表示大家都在觀望315,但2018年行業形勢顯然會更加嚴峻,作為健康產業從事者,唯有自身實力夠硬,才能不懼風吹雨打。趙總就開店、收新、服務、轉化、盈利5個方面向在場學員傳授經驗,從成本、店面選址等方面建議實體店面應選擇連鎖店面,產品摒棄多雜,專攻少精,這正是羊品優+實體店以羊奶粉為主打產品的重要原因。針對羊奶粉收客,使用七小招攬客破冰,多元化羊奶早餐留存客群;切入DM單收新,強調要做好店內顧客分類,建立客戶檔案,加強數據管理,在顧客層級上做好做精服務;服務需根據銷售情境變化,個性化轉變,轉化能力自然提高。
干貨滿滿的分享贏得了現場學員的喝彩。隨后趙總一一解答各精英小隊現場提出的各種店面疑難雜癥,如服務升級、羊品優+店面擴張、旅游翻單、羊奶餐點引導、顧客進店流失等問題,豐富的實戰經驗分享,讓學員們不時點頭稱贊,現場解答一直延續到晚間課程。
羊品優+商學院NLP教練技術實戰派導師任蒼鵬為學員們帶來了心靈成長課程。從一場盤山公路上的短暫相遇,在近30分鐘的討論中,讓大家意識到溝通對目標共識達成的影響!队^點》以三種截然不同的對抗訓練,探尋人際交往中不同的方式給彼此帶來的不同感受,讓人深受啟發。一部母親與兒子的溫馨短片讓人潸然淚下,感慨萬分。
認真學習的同時,更不能忘記補充營養。精英隊員們在聽課的同時,羊品優+員工們為大家送上了沖泡好的熱羊奶。
羊品優+以羊之精品,打造中國最具創業價值平臺,精益求精,服務客戶。